Sistema inteligente de
Atendimento ao cliente
SIAC
Organize, agilize e eleve a qualidade do seu atendimento com o SIAC, um sistema inteligente de gerenciamento de filas, desenvolvido para oferecer eficiência, organização e conformidade regulatória em qualquer tipo de negócio.
Com automação avançada, controle de prioridades e relatórios detalhados, o SIAC otimiza o fluxo de atendimento, reduz o tempo de espera e melhora significativamente a experiência do cliente — tudo com segurança, rastreabilidade e integração fácil com seus processos internos.
Especialmente indicado para o setor elétrico, onde há alta exigência regulatória, o SIAC garante conformidade com órgãos fiscalizadores e entrega total controle sobre os indicadores de atendimento.
E o melhor, pode ser utilizado em qualquer segmento que precise organizar, monitorar e otimizar o atendimento ao público — como clínicas, bancos, repartições públicas, empresas de telecomunicações, redes de varejo, e muito mais.
Funcionalidades que fazem a diferença:
Gerenciamento de filas em tempo real
Organize o fluxo de atendimento com eficiência e evite gargalos operacionais.
Automação e controle de prioridades
Implemente regras inteligentes para agilizar casos urgentes e segmentar o atendimento.
Relatórios e indicadores detalhados
Acompanhe tudo com dashboards completos: tempo médio, volume de atendimento, SLA e outros KPIs.
Conformidade com exigências regulatórias
Ideal para empresas de setores altamente regulados — como o setor elétrico — com total aderência às normas.
Por que escolher o SIAC?
- Mais agilidade no atendimento ao cliente
- Redução de filas e tempo de espera
- Atendimento mais justo e organizado
- Visão estratégica baseada em dados
- Flexível, seguro e adaptável a qualquer tipo de negócio
